REFUGIO NOTICIA 

USUARIOS DE LOS SERVICIOS DE SANEAMIENTO PRESENTARON MÁS DE 130 MIL RECLAMOS A EMPRESAS DE AGUA A NIVEL NACIONAL

La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) informó que, durante el primer trimestre del año, las empresas prestadoras de servicios de saneamiento (EPS) recibieron 130 070 reclamos de los usuarios de los servicios de agua potable y alcantarillado, a nivel nacional.

Según la data, publicada en el boletín estadístico Sunass en cifras, que, a través de un ranking, mide el desempeño de empresas prestadoras, las EPS con más reclamos, por cada 10 mil conexiones activas, fueron Semapach Chincha (1226.51), EPS Tacna (998.80), Seda Cusco (827.19), Emapa San Martín (812.44) y Emapa Pisco (803.38). (Ver cuadro: https://bit.ly/3fhfCfb).

La mayoría de los reclamos (69 %) fueron de tipo comercial, por facturación o consumo elevado, fraccionamiento de los recibos, entre otros. Asimismo, los reclamos operacionales (31 %), fueron por falta de agua en la zona, falta de conexión domiciliaria, problemas con el alcantarillado, aniegos por roturas de tuberías de agua o tuberías de desagüe, entre otros.

APELACIONES

La Sunass dio a conocer que las EPS con más apelaciones, por cada 10 mil conexiones activas, fueron Emapa San Martín (56.59), Seda Cusco (46.66), Sedalib Trujillo (32.88), Seda Ayacucho (29.39) y Sedapar Arequipa (20.48). (Ver cuadro: https://bit.ly/3tMWnzo).

Del total de 5276 recursos de apelación presentados por los usuarios, cuyos reclamos fueron denegados por las empresas y derivados a la Sunass para que los resuelva en segunda y última instancia, 2649 fueron resueltos a favor del usuario y 1032 a favor de la EPS. Además, se realizaron 322 conciliaciones entre los usuarios y las EPS y 1273 apelaciones fueron declarados inadmisibles, extemporáneos, entre otros.

SANCIONES

La Sunass informó a su vez que, durante el primer trimestre del año, emitió 22 sanciones a las empresas prestadoras. El 64 % de EPS fueron sancionadas por incumplir las medidas correctivas, el 23 % por no desembolsar fondos de reserva, 9 % por incumplir metas de gestión y 4 % por no informar a la población y no comunicar a la Sunass sobre los cortes programados e imprevistos del servicio de agua potable.

Cabe señalar que las sanciones referidas a incumplimientos de medidas correctivas, el 50 % se refirió a incumplimientos de aspectos operacionales, 43 % por incumplir aspectos relacionados a plantas de tratamiento de agua potable y 7 % por incumplimientos relativos a aspectos comerciales.

Las empresas sancionadas durante ese periodo fueron Emapa Cañete, Emapa Pasco, Emapa Yunguyo, Emapica Ica, EPS Aguas de Lima Norte, EPS Grau, EPS Marañón, EPS Moyobamba, EPS Municipal Mantaro, EPS Rioja, Epsel, Seda Ayacucho, Seda Huánuco, Seda Loreto, Sedapal y Sedapar. (Ver cuadro:  https://bit.ly/3hqvizq).

Esta información forma parte del boletín Sunass en cifras, donde se medirá trimestralmente el desempeño de las EPS y está publicado en la página web www.sunass.gob.pe. (rrpp)

 

EL DIVÁN DEL PUMA.

LA INTOLERANCIA EN CAMPAÑAS ELECTORALES.

Empezamos definiendo el concepto básico y reconocido qué entendemos por INTOLERANCIA,  y diremos que es “la capacidad o habilidad” que posee una persona de NO SOPORTAR LAS OPINIONES DIFERENTES A LAS DE ÉL.

Intolerancia es sinónimo de INTRANSIGENCIA, TERQUEDAD, OBSTINACIÓN, TESTARUDEZ y no respeto a las personas con pensamientos diferentes; sean estas políticas, religiosas, culturales, sexuales o raciales.

En esta ocasión abordamos el tema por la coyuntura POLÍTICA que vivimos todos los peruanos como antesala a lo que serán las ELECCIONES PRESIDENCIALES EN SEGUNDA VUELTA este próximo 6 de junio. Pensamos que la situación está llegando a niveles en donde la convivencia entre personas pareciera no estar funcionando y más bien polarizándose.

Hay que recordar también que cuando nos referimos a una persona como INTOLERABLE, la describimos como alguien que por ejemplo; cuando se refieren a dos candidatos en contienda electoral y sea cual fuera su posición o preferencia, de uno y otro bando, no acepta ideas distintas y como tal siempre tiene como resultado, reiteramos de ambos lados, posiciones INTOLERANTES e INTRANSIGENTES, sin existir ningún atisbo de confrontación equilibrada menos alturada.

Todo ello trae consigo que tengamos finalmente un conglomerado de personas INTOLERANTES; las que terminan discriminando, agrediendo, siendo irrespetuosas, producto de las ideas diferentes entre sí, en conclusión la INTOLERANCIA es una actitud negativa que afecta las relaciones, reitero entre personas.

Lamentablemente, muy a nuestro pesar, termina gustándonos o debemos soportar convivir con este tipo de personas, las cuales por cierto presentan características o defectos muy marcados en ellos.

POR MENCIONAR:

 - Son personas que tienen demasiados PREJUICIOS, es decir prejuzgan a otra, solo teniendo una opinión sesgada de esta o que la conocen mal, se dejan influenciar fácilmente siguiendo un patrón establecido por su llamado líder, por lo que atacan los intereses de los demás antes de informarse sobre cuáles son estos realmente.

- Son personas DISCRIMINATORIAS E INTOLERANTES, se enfurecen rápidamente, discriminan por motivos de raza, sexo, orientación sexual, discapacidad u otros trastornos, motivos más que suficientes para un trato desigual.

- Son personas con un ALTO GRADO DE FANATISMO y creen firmemente en sus ideas, las que defienden con una pasión exagerada y desmedida ante otros grupos de personas, siempre están en conflicto intergrupal.

- Son personas INTRANSIGENTES PUES NO ACEPTAN LAS IDEAS DE LOS DEMÁS, creen que lo saben todo y no ceden a las opiniones de los demás. 

- Son personas que DEFIENDEN SUS IDEAS Y NO ESCUCHAN LA OPINIÓN DE LOS DEMÁS, piensan que tienen razón en todo, y su posición es la única que cuenta, y consideran que saber lo que piensan otras personas es una pérdida de tiempo, en conclusión la opinión de los demás no existe para ellos.

- Son personas AUTORITARIAS además de ANTIDEMOCRÁTICOS E INTOLERANTES y poseen una marcada actitud dominante cuando tratan con los demás.

- Ven a las demás personas como amenazas y llevarles la contraria a sus ideas los convierte en altamente agresivos.

-  No les gusta recibir críticas y actúan de mala manera cuando alguien les dice que no lo están haciendo bien; es decir las personas intolerantes jamás se hacen una autocrítica que venga de otros.

PARA TERMINAR:

¿Pero, será posible en estos tiempos electorales HABLAR DE POLÍTICA, sin sulfurarse, sin perder el control de nuestras emociones, sin perder los papeles, sin herir los sentimientos de nadie. ¿Tan difícil es dejar de lado la INTOLERANCIA? Creemos firmemente que sí es posible, claro que no es nada fácil y menos aún en pleno desarrollo de una CAMPAÑA ELEC­TORAL.

Pero, ¿Se han preguntado por qué ocurre o se da esta situación?  La respuesta cae de madura, hay demasiadas emociones en juego durante estos días, una extrema polari­zación política trasladada a los ciudadanos y trasladada a las REDES SOCIALES CON VISCERALES DISCUSIONES, las que no ayudan nada.

Finalmente, querer imponer nuestra posición a ultranza, sin dar pie a que otro no piense como tú, no te da derecho a descalificarlo; salvo que todo pensamiento sea MONOCORDE sin lugar a una CORRECTA PLURALIDAD. En fin, falta poco para el final de esta historia y será cuando conozcamos los resultados oficiales de la SEGUNDA VUELTA ELECTORAL PRESIDENCIAL 2021, hasta la próxima. Y sean tolerantes conmigo. (dr/Puma)

EL REFUGIO DEL PUMA

KIARA GARCÍA SÁNCHEZ, belleza de Tarapoto para el mundo, gracias a TRIBAL PRODUCCIONES, para que más!

De regreso con ustedes, cerramos una nueva  «semanilla», como siempre la recomendación para que se pongan cómodos y disfruten al máximo todos los «datillos» que les alcanzamos para su deleite, la cosa se pone simpática en este  SD, andamos medios desintoxicados del tema político por el momento… claro que sí, arrancamos sobre la marcha:

Y después de la celebración de la PRIMERA VUELTA DE LAS ELECCIONES PRESIDENCIALES EN PERÚ, la expectativa sobre cuál pueda ser el resultado de la segunda vuelta, a celebrar en junio, es enorme y, si tenemos en cuenta que entramos prácticamente en cuenta regresiva, todos especulamos (nos incluimos) en lo referente a cuál pueda ser el IMPACTO ECONÓMICO y sobre las expectativas de negocio y empresariales entre los dos candidatos finalistas y sus programas electorales respectivos, la SEGUNDA VUELTA DE ESTAS PRESIDENCIALES enfrentará el 6 de junio al radical de izquierdas PEDRO CASTILLO y a KEIKO FUJIMORI, una populista de derecha bien conocida para el electorado peruano, sobre todo por el impacto que genera su apellido FUJIMORI en alusión a su padre en prisión por crímenes de lesa humanidad, en conclusión  AMBOS CANDIDATOS DESPIERTAN MIEDOS VISCERALES ENTRE LOS VOTANTES, lógicamente que cada uno de ellos por motivos distintos, con el agregado que ambos, han llegado a este figurado COMBATE FINAL, en un escenario totalmente inesperado, pero mejor dejamos las cosas allí nomás no vayamos a herir susceptibilidades de uno u otro lado y terminamos hechos polvo totalmente pulverizados por los INTOLERANTES de AMBOS BANDOS, que nota por mi marecita, pobre nuestro PERÚ a lo hemos llegado, ya falta poco para conocer el resultado final, sí señor. Palabra de Puma.

Mejor cambio de tema y cumplimos con llegar con un «salute» de la «patada» para mí «comparichi» MARCO MORALES ANGULO, quien está de cumpleaños hoy sábado 15 de mayo y esperamos que lo pase bacán junto con la familia y los amigos, sabemos que así como tiene gente que le gusta su estilo directo de decir las cosas, los tiene también de aquellos que no lo quieren ver ni en pintura, hay la promesa de ir cambiando, pero para que no se sientan mal está anunciando un reunión súper casera muy familiar en su residencia en Ciudad Satélite, en La Banda de Shilcayo si tenemos en cuenta que todavía seguimos con los estragos de la pandemia y hay que seguir cumpliendo con los PROTOCOLOS SANITARIOS, él lo sabe bien pero un cumpleaños es un cumpleaños un motivo más que suficiente para darle GRACIAS A LA VIDA por cumplirlo en tiempos tan difíciles, entonces ya lo saben reiteramos nuestro saludos de cumpleaños a mi “comparichi” don  MARCO MORALES ANGULO, deseándole todo lo mejor en cada día de su vida, claro que no faltaba más, SALUD SECO Y VOLTEADO ( SOLO DE MEMORIA Y NO VA CHEER). Palabra de Puma.

Les recordamos  que próximo lunes 17 de mayo suman ya 8 años de la muerte a la edad de 63 años de la única e incomparable reina de la música disco DONNA SUMMER , a quien empezamos a conocer musicalmente a finales de los setenta e ingresando a la década prodigiosa de los 80 con temas que nunca pasarán de moda y tendrán siempre un lugar de privilegio en el recuerdo de los nostálgicos de siempre DONNA SUMMER, 5 veces ganadora de los premios Grammy, nos dejó una lista de éxitos inolvidables las que hicieron bailar a generaciones enteras incluso que suenan hasta nuestros días temas como: LAST DANCE, HOT STUFF, BAD GIRLS, I FEEL LOVE, siempre con la producción musical de otro grande como es GIORGIO MORODER, ella vive por siempre es la REINA DE LA MÚSICA DISCO … grande DONNA SUMMER,  a propósito por esas singulares coincidencias hoy viernes 17 de mayo fecha de la partida física de esta grande de la música disco es el cumpleaños de un grande de la locución nacional nos referimos nada menos que al maestro COCO VALDERRAMA uno de los referentes de la música rock and pop en las radios de «Perulandia» sin embargo su paso por  Z Rock and Pop, le da un lugar de privilegio y nosotros conocemos de su predilección por la música de DONNA SUMMER una de sus cantantes favoritas, por eso un gran abrazo maestro COCO VALDERRAMA y larga vida, claro que sí. Palabra de Puma.

Les cuento que la canción (I’LL NEVER BE) MARIA MAGDALENA es el primer canal extraído del LP debut de la cantante alemana SANDRA denominada THE LONG PLAY  lanzada en marzo de 1985, claro que para tener la edición nacional tuvimos que esperar casi un año y fue su primer sencillo en venderse internacionalmente, (I’LL NEVER BE) MARIA MAGDALENA o simplemente NUNCA SERE MARIA MAGDALENA se convirtió en un gran éxito en total, logró alcanzar el número 1 en 21 países del mundo, y ni qué decir de «Perulandia» por cierto con el tiempo el título de la canción (I’LL NEVER BE) MARIA MAGDALENA pasó a ser conocida como MARIA MAGDALENA, traemos al recuerdo esta canción primero porque  SANDRA, estará de cumpleaños este próximo martes 18 celebra 58 años de edad y aún se mantiene activa y vigente, además porque fue uno de mis primeros LP que logré adquirir con la mía cuando laborábamos en Radio LORETO 103.5 FM en la ciudad de Iquitos con nuestra recordada secuencia TUS FAVORITOS EN STEREO, de esa producción destacan también  temas como IN THE HEAT OF THE NIGHT (EN EL CALOR DE LA NOCHE), CHANGE YOUR MIND, SISTERS AND BROTHERS, HEARTBEAT (THAT’S EMOTION), ON THE TRAY (SEVEN YEARS), YOU AND I y finalmente LITTLE GIRL, eran otros tiempos sin duda alguna, pero siempre resultar agradable recordar, porque no nos contaron sino que vivimos esa época prodigiosa «ochentera» en la radio, claro que sí. Palabra de Puma.

Vamos casi cerrando está entrega recomendándoles tomar las precauciones del caso porque se vienen las lluvias (como la que soportamos ayer un rush impresionante y casi sin pedir permiso) claro que ahora los amigos del SENAMHI TARAPOTO difícil se equivocan y siempre aciertan, tomen todas sus precauciones ya saben más vale prevenir que lamentar, nos escuchamos y nos vemos en ACTUALIDADADES DEL MEDIODÍA – EDICIÓN DE LOS SÁBADOS en RADIO & TELEVISIÓN TROPICAL, tendremos entrevistas interesantes en el bloque de 12 a 2 de la tarde, y saliendo me arranco directo y sin escalas a K’DABRA Cebichería Restaurant de mi “cumpita” JARVIS MACAHUAHI … lo máximo ya saben que encontraran los mejores potajes en mariscos y comida criolla, claro que si… me voy. Chaufa.